TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA CLIENTES

El presente documento regula el uso de la plataforma ("Marketplace") propiedad de Nickname Media SL, con domicilio en C/ Alcalá 4 - Planta 1, Puerta I, 28014 Madrid y CIF B22946792, por parte de los clientes (marcas o agencias) que contratan servicios de creadores de contenido.

Al registrarse o utilizar el Marketplace, el cliente acepta íntegramente los presentes términos.

Cliente / Marca / Agencia: Empresa o profesional que contrata a creadores a través del Marketplace.

Creador: Persona física o jurídica que genera contenido publicitario o promocional.

Plataforma: Entorno digital propiedad de Nickname Media SL.

Campaña: Colaboración entre una marca y un creador gestionada a través del Marketplace.

El cliente debe registrarse para acceder a las funcionalidades de contratación.

La empresa podrá denegar o cancelar el acceso en caso de uso indebido o incumplimiento.

El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

• Se prohíbe contratar directamente a creadores fuera del Marketplace.
• Las campañas deben cumplir las políticas publicitarias, legales y éticas establecidas.
• El cliente se compromete a proporcionar información veraz, instrucciones claras y materiales libres de derechos de terceros.
• La empresa podrá revisar o eliminar campañas que incumplan las normas internas o la legislación vigente.

• Los derechos sobre el contenido generado por los creadores serán cedidos al cliente por el periodo, uso y alcance acordado en cada campaña, conforme a la cesión autorizada por el creador.
• El cliente no podrá modificar, revender o reutilizar el contenido fuera de los términos pactados.
• El Creador concede a la Empresa una licencia no exclusiva, gratuita y libre de regalías para el uso orgánico del contenido generado, por un período de doce (12) meses contados desde la fecha de publicación del contenido.
• Esta licencia autoriza su reproducción, publicación y comunicación pública en los canales propios de la Empresa (incluyendo, entre otros, redes sociales, sitio web y medios digitales).

• La empresa percibirá una comisión del 20% sobre el importe total acordado con el creador.
• Los pagos deberán realizarse a través del Marketplace y conforme a los plazos establecidos.
• Los pagos al creador estarán condicionados a la confirmación del pago por parte del cliente.
• Los creadores deberán emitir una factura para poder recibir el pago de cada colaboración confonforme a los plazos establecidos.

• El cliente es el único responsable del cumplimiento normativo de las campañas (publicidad, competencia, RGPD, derechos de imagen, etc.).
• La empresa no será responsable por los resultados comerciales derivados del contenido contratado.

• El cliente no podrá contactar, contratar o negociar con los creadores fuera del Marketplace sin autorización expresa.
• El incumplimiento podrá implicar la suspensión o eliminación de la cuenta y posibles acciones legales.

9.1 Aceptación de Políticas y Reglas Operativas

Los usuarios que crean campañas con creadores aceptan cumplir con las políticas internas, guías de campaña y estándares de calidad establecidos por Nickname Media SL, así como con toda la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual, derechos de imagen, publicidad y protección de datos.

9.2 Responsabilidades del Usuario Creador de Campaña

• Proporcionar información veraz, clara y suficiente sobre objetivos, mensajes, productos o servicios.
• Garantizar que los materiales no vulneren derechos de terceros ni contengan mensajes engañosos, discriminatorios, ilegales o contrarios a la ética publicitaria.
• Respetar los plazos, directrices y condiciones operativas fijadas por la plataforma.
• No utilizar los servicios con fines fraudulentos ni contratar a los creadores fuera de la plataforma.

9.3 Cumplimiento Legal y Normativo

Las marcas garantizan el cumplimiento de todas las leyes aplicables: Ley de Propiedad Intelectual, Ley General de Publicidad y Ley de Competencia Desleal, RGPD y normativa de privacidad.

9.4 Derechos sobre los Contenidos

Los contenidos generados por los creadores están sujetos a las condiciones de cesión de derechos previstas en estos Términos y Condiciones y políticas de campaña.

9.5 Exclusividad y No Contacto Directo

Los creadores vinculados a campañas son exclusivos de Nickname Media SL. Las marcas se comprometen a no contactar ni contratar directamente a los creadores sin autorización expresa.

9.6 Facultad de Supervisión y Sanción

La Plataforma se reserva el derecho de revisar, suspender o eliminar cualquier campaña que contravenga las políticas internas, las normas legales o estos Términos y Condiciones.

9.7 Código de Conducta sobre el uso de personas influyentes

Ambas partes acuerdan cumplir el Código de Conducta aprobado por AUTOCONTROL y la AEA, vigente desde 1 de octubre de 2025.